Personalisierung ohne Peinlichkeiten: Anrede, Titel, leere Felder, Fallback-Texte und Andruck mit Echtdaten
Briefanrede aus Geschlecht, Titel und Name bilden, leere Felder abfangen, lange Namen testen, Codes zuordnen: eine Checkliste für Serienbriefe, die beim Empfänger nicht unfreiwillig komisch wirken.
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